Общие настройки

1. Лимит создания заявок (Anti-spam защита)

Функционал позволяет ограничить количество заявок, которые могут быть созданы с одного IP-адреса за заданный период времени.

Используется для защиты от:

  • массового спама заявками

  • перегрузки системы

  • злоупотребления формой обмена (боты, скрипты)

Параметры настройки:

  • Включить лимит создания заявок Активирует или отключает ограничение. При выключенном переключателе ограничения не применяются.

  • Лимит создания заявок Максимальное количество заявок, которое может создать один IP-адрес в рамках заданного периода. Пример: 10 — один пользователь сможет создать не более 10 заявок.

  • Период лимита (минуты) Временной интервал, в течение которого действует ограничение. Пример: 60 — лимит применяется на 60 минут.

Принцип работы:

  • Система отслеживает количество заявок с одного IP

  • При достижении лимита новые заявки временно блокируются, пользователь получит уведомление "Слишком много попыток. Пожалуйста, повторите попытку позже."

  • Создание заявок становится доступным после завершения указанного периода

2. Открыть по умолчанию (UI-поведение)

Определяет, будет ли секция «Правила обмена» автоматически раскрыта при загрузке страницы создания заявки.

  • Включено — секция открыта сразу

  • Выключено — секция свернута

💡 Рекомендации по использованию

  • Для базовой защиты от спама: 5–10 заявок/60 минут

  • При повышенной нагрузке или атаках - уменьшать лимит и/или увеличивать период

  • Не рекомендуется ставить слишком жёсткие ограничения, чтобы не мешать реальным пользователям

Последнее обновление