Общие настройки
1. Лимит создания заявок (Anti-spam защита)
Функционал позволяет ограничить количество заявок, которые могут быть созданы с одного IP-адреса за заданный период времени.
Используется для защиты от:
массового спама заявками
перегрузки системы
злоупотребления формой обмена (боты, скрипты)
Параметры настройки:
Включить лимит создания заявок Активирует или отключает ограничение. При выключенном переключателе ограничения не применяются.
Лимит создания заявок Максимальное количество заявок, которое может создать один IP-адрес в рамках заданного периода. Пример:
10— один пользователь сможет создать не более 10 заявок.Период лимита (минуты) Временной интервал, в течение которого действует ограничение. Пример:
60— лимит применяется на 60 минут.
Принцип работы:
Система отслеживает количество заявок с одного IP
При достижении лимита новые заявки временно блокируются, пользователь получит уведомление "Слишком много попыток. Пожалуйста, повторите попытку позже."
Создание заявок становится доступным после завершения указанного периода
2. Открыть по умолчанию (UI-поведение)
Определяет, будет ли секция «Правила обмена» автоматически раскрыта при загрузке страницы создания заявки.
Включено — секция открыта сразу
Выключено — секция свернута

💡 Рекомендации по использованию
Для базовой защиты от спама:
5–10 заявок/60 минутПри повышенной нагрузке или атаках - уменьшать лимит и/или увеличивать период
Не рекомендуется ставить слишком жёсткие ограничения, чтобы не мешать реальным пользователям
Последнее обновление