Мерчанты

По умолчанию обменник работает в ручном режиме: вы самостоятельно проверяете поступление средств от клиента и вручную осуществляете выплату. В таком режиме можно подставлять собственные реквизиты для приема платежей.

Для перехода в автоматический или полуавтоматический режим используются:

• Мерчант — обеспечивает прием средств от клиентов на ваш счет в платёжной системе.

• Автовыплата — осуществляет выплату клиенту с вашего счёта в платёжной системе.

Таким образом, автоматизация обменника происходит путем подключения мерчантов, которые берут на себя приём и/или выплату средств.

🔹 Сценарии работы мерчантов

1. Приём средств на собственные счета, выплата через мерчанта (полуавтомат)

• Клиент отправляет средства на ваш счёт.

• В заявке после поступления средств нужно изменить статус на один из: «Клиент отметил заявку как оплаченную», «Оплаченная заявка», «На проверке».

• После этого появится кнопка «Запустить автовыплату», которая позволит осуществить выплату через мерчанта.

2. Приём средств через мерчанта, выплата с собственного счёта (полуавтомат)

• При использовании только мерчанта для приёма средств заявка автоматически получает статус «Оплачена клиентом» после зачисления денег.

• Система отслеживает статус транзакции.

• Выплату вы осуществляете самостоятельно со своего счёта (банковского или криптовалютного).

• После отправки денег клиенту статус заявки нужно вручную изменить на «Выполненная заявка».

3. Приём и выплата средств через мерчанта (полная автоматизация)

• При поступлении платежа от клиента мерчант автоматически изменяет статус заявки на «Оплачена клиентом».

• Далее автовыплата выполняет перевод клиенту.

• Статус заявки меняется последовательно:

  • «Ожидание подтверждения»

  • «Выполненная заявка».

• В любой момент оператор имеет возможность осуществить выплату вручную, если автоматический процесс не сработал.

• Для приёма и выплат можно использовать разные сервисы-мерчанты.

ℹ️ Актуальные условия работы необходимо уточнять в техподдержке конкретного мерчанта.

🔹 Популярные мерчанты и сервисы для автовыплат

Биржи (криптовалютные, кастодиальные)

• WhiteBit

• White Exchange

Криптокошельки (кастодиальные)

• Heleket

• Volet

• Oasis

Платёжные системы и фиатные сервисы

• Payeer

• Payplay

📌 Этот список включает наиболее распространённых мерчантов и сервисы автовыплат, которые уже используются многими обменниками. Вы всегда можете повлиять на его расширение — достаточно обратиться в нашу службу поддержки с соответствующим запросом. Когда возникает проблема на стороне мерчанта с генерацией кошелька, используется статический кошелёк, привязанный к валюте.