Email уведомления

Настройка текстов e-mail сообщений

В системе есть отдельная страница Email-уведомления, где администратор может задать шаблоны для всех типов писем, которые получают клиенты. Это позволяет индивидуально настроить как тему письма, так и его содержимое, подставляя переменные данные.

Основные параметры

  • Email отправителя — e-mail, с которого пользователи получают все сообщения.

  • Имя отправителя — подпись в поле «От кого».

Локализация контента

Для каждого типа события есть отдельные поля:

  • Тема письма — текст, который видит пользователь в теме.

  • Тело письма (контент) — основной текст сообщения.

Среди типов писем:

  • 📩 Новая заявка

  • 🗑️ Удалённая заявка

  • ⚠️ Ошибка в заявке

  • Заявка на проверке

  • Выполненная заявка

  • 🕒 Ожидание подтверждения

  • 🔄 Автовыплата в ожидании

  • 💵 Оплачено пользователем

  • 🔍 AML-проверка

  • 📝 Регистрация

  • 🔑 Восстановление пароля

  • 🛡️ Верификация (успешна/отклонена)

  • 🧾 Загрузка квитанции

Шаблонные переменные

В текстах и темах можно использовать переменные (плейсхолдеры), которые система автоматически заменяет на данные пользователя или заявки:

  • {id} — id заявки

  • {amount} — сумма

  • {currency} — валюта

  • {wallet} — кошелёк

  • {name} — имя пользователя

  • {from_annotation} — дополнительные данные отправителя

  • {to_annotation} — дополнительные данные получателя

  • {receive} — сумма к получению

  • {confirmations_count} — количество подтверждений

  • {date} — дата и время создания заявки в формате "DD.MM.YYYY, HH:MM"

  • {rate} — курс обмена

  • {requisite_in} — реквизиты для отправки средств (входящие)

  • {requisite_in_memo} — дополнительная информация/заметка для входящих реквизитов

  • {requisite_out} — реквизиты для получения средств (исходящие)

  • {from_name} — полное локализованное название валюты, которую обменивают (дать)

  • {to_name} — полное локализованное название валюты, которую обменивают на (получение)

  • {route_link} — полная ссылка на страницу заказа с токеном

  • {in} — сумма, которую дает клиент

  • {out} — сумма, которую получает клиент

  • {city} — название города

  • {city_country} — город с указанием страны в формате “Город (Страна)” для наличных обменов

  • {confirmations_count} — количество подтверждений для входящей валюты

  • {psys_give} — короткий код валюты, которую дают

  • {psys_get} — короткий код получаемой валюты

Таким образом, письма всегда содержат актуальную информацию, уникальную для конкретного пользователя.

Расширенные возможности

  • HTML-разметка — администратор может использовать HTML-код в текстах, чтобы создавать стильные сообщения (например, выделение цветом, таблицы, кнопки для перехода на сайт).

  • 🖼️ Изображения и баннеры — через HTML можно добавить логотип компании, иконки или любые другие графические элементы.

  • 🎨 Кастомный дизайн — благодаря HTML и стилям (CSS) можно сделать шаблоны максимально похожими на брендированные рассылки.

Последнее обновление