Bot de Telegram para administradores

Esta función permite a los administradores recibir notificaciones sobre cambios en los estados de las solicitudes directamente en Telegram, sin la necesidad de estar constantemente en el panel de administración.

Dónde se encuentra la configuración

Panel de administración → Configuración → Configuración general → Bot para administradores

Creación de un bot de Telegram

Para habilitar las notificaciones, debes crear tu propio bot de Telegram.

1. Abre Telegram y ve al bot @BotFather

2. Ejecuta el comando /newbot

3. Especifica el nombre y el nombre de usuario del bot

4. Después de la creación recibirás:

   • un enlace al bot (por ejemplo: t.me/LaraScriptTest_bot)

   • token para acceder a la API HTTP (token del bot)

Rellenar la configuración en el panel de administración

En la sección Configuración del bot de Telegram para administradores están disponibles dos campos:

Enlace al bot de Telegram

Pega el enlace al bot creado debe incluir el protocolo https:// Ejemplo: https://t.me/LaraScriptTest_bot

Token del bot de Telegram

Pega el token obtenido de @BotFather (campo token para acceder a la API HTTP).

Después de rellenar ambos campos, guarda la configuración.

⚠️ Nota: estas configuraciones se realizan una vez por cada usuario y se aplican no al panel de administración entero, sino a un usuario específico.

Conexión del bot de Telegram por parte del administrador

Después de guardar la configuración global, el administrador puede habilitar las notificaciones de Telegram para su cuenta.

Ruta:

Perfil → Configuración de la cuenta → Configuración de notificaciones

En esta sección el administrador puede:

• seleccionar estados de las solicitudes, para los cuales desea recibir notificaciones;

• obtener un enlace personal al bot de Telegram, generado específicamente para este usuario.

El enlace es único para cada administrador y contiene un parámetro especial por el que el sistema identifica al usuario.

Para activar las notificaciones necesitas:

1. Seguir el enlace personal

2. Iniciar el bot en Telegram (el Iniciar)

Después de eso el bot confirmará la conexión exitosa y el administrador comenzará a recibir notificaciones.

Cómo funcionan las notificaciones

• Cada administrador recibe solo aquellas notificaciones, que seleccionó en la configuración.

• Un bot de Telegram puede ser utilizado por un administrador.

• Cada usuario se conecta al bot a través de su propio enlace único.

Por qué esto es útil

• 🔔 notificaciones instantáneas sobre cambios en el estado de las solicitudes

• 📱 control del proceso sin iniciar sesión constantemente en el panel de administración

• 👥 conveniente para equipos donde varios administradores trabajan simultáneamente

• ⚡ respuesta más rápida a solicitudes y situaciones inusuales