История заявок

История заявок

На странице Заявки → История заявок сохраняется полная история всех изменений и событий, происходящих с заявками. В режиме реального времени здесь можно отслеживать все действия, выполненные администраторами.

В каждом блоке отображается следующая информация:

• Дата обновления — дата и время, когда произошло событие.

• Id заявки — уникальный числовой идентификатор заявки. Есть возможность выполнить поиск по конкретному номеру.

• Оператор — имя оператора, который инициировал событие. Также доступен поиск по имени оператора.

• Событие — название выполненного действия.

Данные — дополнительная информация о событии: изменение статусов, перерасчет курсов и сумм.