Первичное наполнение сайта контентом
Когда вы научились создавать валюты, направления обмена, смогли добавить мерчант для приёма валют, наполнили направления обменов описаниями, логически будет совершить следующий шаг, чтобы клиенту было комфортно — нужно наполнить сайт контентом: добавить чат, новости, правила, контакты, настроить хедер и футер сайта. Это создаёт ощущение живого, доверенного сервиса. Давайте разберёмся по шагам.
💬 Добавление онлайн-чата
Зачем нужен чат: Клиенту всегда хочется иметь быстрый способ связи с вами. Даже если есть форма обратной связи или email — чат работает быстрее и удобнее.
Как сделать:
В админке перейдите в раздел Настройки → Настройки интерфейса → Другое, и найдите поле Скрипт онлайн-чата.
Выберите тип чата, один из сторонних в списке предложенных (раздел будет дополнен с ближайшим обновлением).
Далее, вам необходимо пройти регистрацию в чат-сервисе который покажется вам комфортным, мы рекомендуем выбрать Binotel… В настройках чат-сервиса вы всегда можете найти JavaScript-код интеграции с онлайн-чатом (например, Chaport, Binotel, Jivochat и многие другие). Для добавления чата на сайте достаточно ввести ключ в раздел «Скрипт онлайн чата», и в ближайшее время на сайте будет отображаться онлайн-чат, заданный вами. Чат будет отображаться на сайте, позволяя пользователям напрямую обращаться в поддержку.
Дальнейшие настройки чат-сервиса будут производиться во внутреннем кабинете конкретного сервиса, там вы сможете настраивать как расположение, так и цвета, оформление, базовые тексты приветствия и прочие настройки. Результат: на сайте появится иконка чата, клиенты смогут вам писать прямо во время работы с обменником.
Если вы желаете более детально ознакомиться с разделом настройки онлайн-чата, можете открыть соответствующий раздел документации - https://lara-script.gitbook.io/docs/ru/funkcional-admin-paneli/nastroiki/nastroiki-chata
Новости - как создавать и наполнять раздел
Раздел «Новости» - очень важный для сайта обменника. Он показывает, что проект живой, позволяет делиться обновлениями, акциями, изменениями, добавлениями валют или направлений. Без новостей сайт может показаться заброшенным, пользователи которому меньше доверяют.
Ниже пошаговая инструкция, как начать работать с разделом «Новости», что заполнять, как публиковать, чтобы всё выглядело профессионально и удобно.
🔍 Зачем новости нужны
Показывают, что сайт обновляется и работает, не «мертвый».
Можно уведомлять клиентов об изменениях: добавлении валют, обновлении курсов, новых направлениях, технических работах, глобальных новостей которые влияют на работу вашего проекта.
Увеличивают доверие: когда человек видит актуальные новости — он понимает, что сервис активный.
Помогают SEO: поисковые системы обращают внимание на новые публикации, свежий контент.
🛠 Как наполнить раздел «Новости» — пошагово
Открыть раздел «Новости» В админ-панели перейдите в меню «Ресурсы» → «Новости».
Посмотреть список существующих новостей Здесь вы увидите все уже сделанные новости: их заголовки, дату публикации, статус (активная / неактивная), мини-анонс и изображение. Это поможет понять стиль и формат.
Нажать “+ Добавить” и выбрать один из методов публикации: 1. Добавить новый пост - ручное добавление новостей 2. Сгенерировать с помощью ИИ - более простое и быстрое добавление новостей с помощью искуственного интеллекта
Ниже разберём обра метода добавления новостей:
Ручное заполнение новостей Перейдя в соответствующий раздел, вы попадёте на страничку с обязательным заполнением следующих полей
Изображение Картинка делает новость более заметной, визуально привлекает внимание, будет отображаться в общем списке новостей, рекомендуем не пропускать этот пункт
URL 1–3 слов на английском через дефис, отражающих суть (например, "bitcoin-exchange-promo"). Это необходимо для чистой ссылки перехода, по сути - URL названия страницы отображаемого в разделе ссылки странички, каждая новость должна иметь свою отдельную ссылку.
Дата публикации Если хотите, можно поставить вперед или назначить будущее время, если хотите, чтобы новость появилась позже, и таким же самым принципом вы можете публиковать новость задним числом для наполнения сайта.
Язык / локализация Если сайт мультиязычный, заполните версию новости на всех языках: заголовок, изображентие, текст. Это важно, чтобы все видели одну и ту же информацию на своём языке.
Предварительный просмотр текста Короткое описание новости отображаемое только в админ-панели в общем списке новостей, удобно для понимания контекста новости.
Заголовок Придумайте короткое понятное название. Например: «Добавлена новая валюта X», «Новая акция для оптовых обменов», «Bitcoin пробил рекорд стоимости».
Текст Расскажите подробнее. Объясните, что именно поменялось, почему это важно. Используйте простые предложения, разделите текст на абзацы, чтобы было легко читать, в этом разделе вы также можете добавлять изображения, и разные форматы текстов.
Опубликовать новость
Проверить отображение на сайте Откройте раздел «Новости» на публичной части сайта, убедитесь, что заголовок, изображение и текст отображаются правильно. Посмотрите, как выглядит на мобильных устройствах.
Поздравляем, вы самостоятельно добавили новость, если после публикации вы обратите внимание на то, что новость для вас не акуальна, или вы захотите её отредактировать, вы всегда можете вернутся в меню с общим списком новостей, и нажать кнопку карандаша для редактирования, или соседнюю кнопку для удаления
Разберём также процес добавления новостей с помощью искуственного интеллекта - популярная функция среди наших клиентов. Вернитесь в меню с общим списком новостей и нажмите “+Добавить” → “Сгенерировать с помощью ИИ”
Вы можете сгенерировать текст новости автоматически - достаточно описать тему для статьи и AI создаст заголовок, текст и превью. Это экономит время, но всегда проверяйте на актуальность новость.
После генерации которая обычно занимает 30-60 секунд, в общем списке новостей у вас отобразится новая новость с нетипичной иконкой в колонке Действия - Ожидает одобрения, кликнув по которой, вас направит на страничку редактирования новости, с которой вы ранее уже могли ознакомиться
Искусственный интеллект автоматически заполнит не только поля текста, изображения и заголовка, но и автоматически сгенерирует для вас URL-ссылку, и локализует контект для других языков адаптированных на вашем сайте с сохранением смысла и текста. Вам достаточно одобрить новость, или совершить повторную генерацию.
До тех пор пока новость не будет одобрена, она не будет отображаться у вас на сайте.
✍ Рекомендации по оформлению и содержанию
Пишите простым языком, дружелюбно, без жаргона. Представьте, что объясняете соседу, который ничего не знает о крипте.
Делайте новости короткими, конкретными. Избегайте длинных текстов, если можно обойтись коротким параграфом.
Используйте подзаголовки или списки, если текст длинный, чтобы его легко было прочитать - это удобно.
Включайте в текст призывы к действию: «Узнайте новые курсы», «Добавили валюту - проверьте направления», «Если есть вопросы - напишите в чат поддержки».
Следите за оформлением: чтобы была одна картинка, одно основное изображение, аккуратное форматирование.
🔧 Частые ошибки и как их избегать
Не заполняют все языковые версии → пользователи, использующие другой язык, могут пропустить важную новость.
Публикация без изображения или с «битой» картинкой → выглядит непрофессионально.
Слишком длинные заголовки или слишком технические → лучше простые и понятные.
Новости с опечатками или без форматирования (склеенные абзацы) → труднее читать, меньше доверия.
📜 Правила сайта
Зачем нужны: Правила — это ваша защита. Тут описываются условия работы, порядок заявок, ответственность сторон. Преимущественно клиенты перед началом обмена соглашаются с правилами обменов. Перед тем как создать сам раздел правил сайта, изначально необходимо создать странички для конкретных разделов, и только после этого непосредственно разделы.
В разделе Ресурсы - Страницы - Статические страницы отображается таблица со всеми уже созданными страницами, которые доступны на сайте обменного пункта для использования; это удобный инструмент для самостоятельного управления интерфейсом и содержимым вашего сайта.
В таблице есть следующие столбцы:
Заголовок — название статической страницы, которое задаётся при её создании.
Ссылка — адрес (URL), по которому доступна данная страница.
Активна — переключатель (ползунок), указывающий, отображается ли страница на сайте. При необходимости её можно временно отключить.
Действия — набор инструментов для управления страницей:
Просмотреть — открытие страницы в окне браузера. Редактировать — изменение содержимого или параметров страницы.
Удалить — полное удаление страницы из системы.
В верхней части страницы находится кнопка «+ Добавить», которая позволяет создать новую статическую страницу.
Создание и редактирование статической страницы
При добавлении или редактировании статической страницы открывается форма со следующими полями:
Основная информация
Родительская страница — позволяет выбрать главную страницу, к которой будет привязана данная страничка (по умолчанию «Не выбрано»). Ссылка — URL страницы, который будет использоваться для её открытия.
Локализация контента - Если сайт мультиязычный, заполните версию на всех языках: заголовок, описание, текст. Это важно, чтобы все видели одну и ту же информацию на своём языке.
Заголовок — название страницы, которое будет отображаться в интерфейсе.
Описание — короткое текстовое описание страницы (часто используется в SEO).
Ключевые слова — набор ключевых слов для поисковой оптимизации.
Контент — основная текстовая часть страницы, где размещается необходимая информация (HTML-текст, форматированный контент, изображения).
Заполняя следующий раздел в админ панели “Контакт” вы увидите новые непривычные для вас поля для заполнения кликабельных иконок контактов которые вы можете указать по желанию.
Если вы используете команду “mailto:*Ваш Email*” то для клиентов станут доступны клакабельные переходы по указанной вами почте, и на веб-странице это будет выглядет подобным образом:
После заполнения всех полей нужно нажать «Опубликовать», чтобы страница стала доступна для дальшнего использования для отображения на сайте.
После заполнения нескольких статический страниц, например с Правилами AML, Правилами сайта, вам остаётся настроить их для отображения на сайте в верхней или нижней части сайта называемыми хедер и футер сайта.
🖼 Наполнение правил в хедере и футере сайта
Что это:
Хедер — это «шапка» сайта (меню, логотип, кнопки входа/регистрации).
Футер — нижняя часть (контакты, копирайт, быстрые ссылки).
Как настроить отображение пунктов меню:
1. В админ-панели найдите раздел Редактор дизайна. Настройки - Конструктор макетов - Заголовок меню, либо Нижнее меню, в зависимости от того, какой раздел вы хотите редактировать 2. В разделе отображаются все созданные макеты с их названиями.
Каждый макет можно удалить с помощью иконки с мусорной корзиной, либо редактировать с помощьб карандаша. Каждый макет состоит из заголовков (например: «Информация», «Документы», «Поддержка»). К заголовку можно прикреплять список страниц, которые будут отображаться как кликабельные ссылки.
Работа с блоками В режиме редактирования или добавления макета доступны следующие действия: - Локализация контента Если сайт мультиязычный, заполните версию названия элемента на всех языках, а именно заголовок. Это важно, чтобы все видели одну и ту же информацию на своём языке. - Название элемента Конкретное название странички отображаемое на сайте - Информация о странице Здесь вы можете выбрать элементы списка, которую будут отображаться в выпадающем меню при наведении, либо это может быть 1 страница заранее созданная вами в разделе “Стратические страницы”
Вы можете настроить список элементов подобным образом как на скриншоте, из предварительно наполненных стратических страниц, и на вашем веб-части сайта это будет выглядеть подобным образом:
Но будьте внимательны, если вы хотите добавить информацию на сайте в футере (нижней части сайта) вне переходов на правилами сервиса, вам необходимо перейти в раздел Настройки - Настройки интерфейса - Настройки Web, и в данном разделе вы сможете также настроить текста отображаемые внизу, более детально в разделе документации - https://lara-script.gitbook.io/docs/ru/funkcional-admin-paneli/nastroiki/nastroiki-interfeisa/nastroiki-web
✅ Пример использования:
В хедере создается макет список меню, создается макет с заголовком «Информация», под которым размещены ссылки: на страницы О нас, Правила сервиса, Политика конфиденциальности, Контакты. Рядом можно добавить пункт меню отдельный блок «Справка» со ссылкой на FAQ. Совет: хедер и футер — это «лицо» сайта, постарайтесь, чтобы они выглядели аккуратно и одинаково на всех страницах.
AML-проверка (раздел будет дополнен)
Зачем нужна: Это проверка криптовалютных адресов на «чистоту» на клиентской части. Она помогает отсеивать рисковые транзакции (связанные с мошенничеством, даркнетом, отмыванием) и при этом, вам не нужно вмешиться в процесс их проверки, а лишь настроить заранее тарифы и стоимости проверок.
⭐ Отзывы клиентов
Клиенты могут оставлять отзывы о сотрудничестве с сервисом на веб-сайте обменного пункта. Это помогает повышать доверие к компании и создает позитивный имидж среди новых пользователей.Чтобы просмотреть список всех отзывов, перейдите в раздел Ресурсы - Отзывы в меню админ-панели слева. На странице доступна таблица со следующими данными:
Дата – дата создания отзыва;
Детали отзыва – имя и email автора; Язык - языковая версия, на которой будет отображён данный отзыв. Если клиент оставил для вас ангоязычный отзыв, и сделал это на русской версии сайта, вы самостоятельно можете выбрать на какой языковой версии сайта отображать данный отзыв.
Текст отзыва – сам отзыв клиента;
Просмотрено – указывает, ознакомился ли администратор с отзывом. Если отзыв будет свежий, он также будет указан в верхней части админ-панели с соотсветующим цифровым значком.
Выделено – отмеченный отзыв, который можно показывать на странице;
Действия – возможность удалить отзыв.
Администраторы могут:
скрыть или показать отзыв на сайте с помощью переключателя;
отметить отзыв как выделенный, чтобы он отображался на главной странице;
удалить отзыв, нажав на иконку корзины.
изменять текст или дату отзыва.
Добавление нового отзыва
Администратор может самостоятельно добавить отзыв вручную. Для этого нужно нажать кнопку + Добавить, после чего откроется форма с полями:
Имя – имя автора отзыва.
Email – контактный электронный адрес (не отображается публично).
Предпросмотр текста – текст отзыва, который будет показан на сайте.
Язык контента – выбор языка (UK/EN/RU).
Просмотрено – можно сразу отметить, что отзыв проверен.
Выделено – сделать отзыв «избранным» для показа на главной странице.
После заполнения полей нажмите кнопку Опубликовать, чтобы добавить отзыв на сайт.
Совет: первые отзывы можно добавить сами (тестовые), но позже попросите реальных клиентов оставить обратную связь о вашем сервисе
⚠️ Важные советы после первичного наполнения сайта
Не запускайте слишком много валют и направлений сразу — начните с популярных.
Следите за резервами и лимитами, и корректной работы генерации адресов для оплат.
Перед официальным запуском убедитесь, что все разделы сайта (правила, контакты, FAQ) заполнены — это формирует доверие пользователей.
Используйте только официальные каналы связи (почта, чат на сайте, Telegram-бот).
Самостоятельно проведите несколько тестировочных заявок, пройдите путь обычного клиента, пробуйте менять статусы заявок, и следите за отображением их статусов на клиентской части как на почте, так и на странице сайта. Созданные заявки будут отображаться в разделе Все заявки - Заявки, и также более детально о функционале и пунктах на странице вы можете узнать в технической документации - https://lara-script.gitbook.io/docs/ru/funkcional-admin-paneli/vse-zayavki/zayavki
Последнее обновление