Notificación de Telegram
Esta sección le permite conectar el sistema con Telegram y determinar sobre qué eventos recibirá notificaciones el administrador en el mensajero. Esto permite supervisar con prontitud los cambios en el sistema y recibir información importante sin necesidad de estar constantemente en el panel administrativo.
La configuración del complemento está dividida en varias pestañas.
1. La pestaña "Principal"
Pestaña "Principal" contiene los parámetros principales para conectar el bot de Telegram al sistema.
Parámetro disponible
Token del bot — el token del bot de Telegram que se utiliza para la integración con el sistema y el envío de notificaciones.
El token se emite al crear un nuevo bot en Telegram a través del servicio oficial @BotFather.
Después de crear el bot, BotFather envía un mensaje que contiene un token de acceso único. Este token debe copiarse y pegarse en el campo Token del bot en la configuración del complemento.
Después de guardar el token, el sistema obtiene la capacidad de interactuar con el bot a través de la API de Telegram y utilizarlo para enviar notificaciones.
2. Pestaña adicional
La pestaña adicional contiene parámetros relacionados con la vinculación del usuario al bot y la configuración de las notificaciones.
Aquí están disponibles los siguientes elementos.
Enlace personal al bot
En esta sección se muestra el campo "Enlace del bot".
Para cada usuario del panel administrativo, el sistema genera automáticamente un enlace personal único. Este enlace se utiliza para vincular un usuario específico al bot de Telegram.
Para comenzar a recibir notificaciones:
Copie el enlace del campo "Enlace del bot".
Siga el enlace obtenido.
Después de seguir el enlace, se abrirá un chat con su bot de Telegram. Debe presionar el Iniciobotón para activar la interacción con el bot.
Después de eso, el bot quedará vinculado específicamente a su cuenta en el panel administrativo.
Importante: se crea un enlace único para cada usuario del panel de administración, por lo que las notificaciones solo se enviarán a los usuarios que activaron el bot a través de su enlace personal.
Configuración de eventos de notificación
En esta sección puede configurar los eventos del sistema para los cuales el bot de Telegram enviará notificaciones.
El usuario puede elegir los eventos necesarios de la lista disponible de notificaciones. Por ejemplo, estos pueden ser:
cambio de estado de la solicitud
creación de una nueva solicitud
actualización de la información de la solicitud
otros eventos del sistema
Los eventos seleccionados determinan qué notificaciones específicas se enviarán a Telegram.
Dicha configuración permite una gestión flexible de las notificaciones y recibir solo aquellos mensajes que son realmente importantes para el trabajo.
Finalización de la configuración
Después de completar todos los campos requeridos y seleccionar los eventos deseados, debe guardar la configuración.
Después de guardar:
el complemento activa la integración con Telegram
el sistema comienza a supervisar los eventos seleccionados
el bot envía automáticamente notificaciones cuando ocurren esos eventos
el usuario recibirá notificaciones en Telegram después de activar el bot a través del enlace personal
Así, el complemento Notificaciones de Telegram le permite recibir rápidamente notificaciones del sistema directamente en Telegram, lo que simplifica significativamente el control sobre acciones y eventos importantes en el sistema.
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