# Общие настройки

### 1. **Лимит создания заявок (Anti-spam защита)**

Функционал позволяет ограничить количество заявок, которые могут быть созданы с одного IP-адреса за заданный период времени.

Используется для защиты от:

* массового спама заявками
* перегрузки системы
* злоупотребления формой обмена (боты, скрипты)

**Параметры настройки:**

* **Включить лимит создания заявок**\
  Активирует или отключает ограничение.\
  При выключенном переключателе ограничения не применяются.
* **Лимит создания заявок**\
  Максимальное количество заявок, которое может создать один IP-адрес в рамках заданного периода.\
  Пример: `10` — один пользователь сможет создать не более 10 заявок.
* **Период лимита (минуты)**\
  Временной интервал, в течение которого действует ограничение.\
  Пример: `60` — лимит применяется на 60 минут.

**Принцип работы:**

* Система отслеживает количество заявок с одного IP
* При достижении лимита новые заявки временно блокируются, пользователь получит уведомление <mark style="background-color:red;">"Слишком много попыток. Пожалуйста, повторите попытку позже."</mark>
* Создание заявок становится доступным после завершения указанного периода

## 2. **Открыть по умолчанию (UI-поведение)**

Определяет, будет ли секция «Правила обмена» автоматически раскрыта при загрузке страницы создания заявки.

* **Включено** — секция открыта сразу
* **Выключено** — секция свернута

<figure><img src="https://2391054755-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKqXT4jWa7TDQpKKq2Yaf%2Fuploads%2F6GSMX5zI6gimVO5sdCiz%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=572b0672-3d3b-4a3f-b43d-c04b4ab6608b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### 💡 Рекомендации по использованию

* Для базовой защиты от спама: `5–10 заявок/60 минут`
* При повышенной нагрузке или атаках - уменьшать лимит и/или увеличивать период
* Не рекомендуется ставить слишком жёсткие ограничения, чтобы не мешать реальным пользователям