# Notificaciones por correo electrónico ### **Configuración del texto de los mensajes de correo electrónico** Hay una página separada en el sistema **Mensajes de correo electrónico**, donde el administrador puede configurar plantillas para todos los tipos de correos que reciben los clientes. Esto permite personalizar tanto el asunto del correo como su contenido, insertando datos variables. ### **Configuración principal** * **Correo del remitente** — el correo electrónico desde el cual los usuarios reciben todos los mensajes.
* **Nombre del remitente** — la firma en el campo "De".
### **Localización del contenido** Hay campos separados para cada tipo de evento: * **Asunto del correo** — el texto que el usuario ve en la línea de asunto.
* **Cuerpo del correo (contenido)** — el texto principal del mensaje.
Entre los tipos de correos: * 📩 **Nueva solicitud**
* 🗑️ **Solicitud eliminada**
* ⚠️ **Error en la solicitud**
* ⏳ **Solicitud en revisión**
* ✅ **Solicitud completada**
* 🕒 **En espera de confirmación**
* 🔄 **Pendiente de pago automático**
* 💵 **Pagado por el usuario**
* 🔍 **Verificación AML**
* 📝 **Registro**
* 🔑 **Recuperación de contraseña**
* 🛡️ **Verificación (aprobada/rechazada)**
* 🧾 **Carga de recibo**
### **Variables de plantilla** En textos y asuntos puedes usar **variables (marcadores)**, que el sistema reemplaza automáticamente con datos del usuario o de la solicitud: * {id} — id de la solicitud * {amount} — monto * {currency} — moneda * {wallet} — billetera * {name} — nombre del usuario * {from\_annotation} — datos adicionales del remitente * {to\_annotation} — datos adicionales del destinatario * {receive} — cantidad a recibir * {confirmations\_count} — número de confirmaciones * {date} — fecha y hora de creación de la solicitud en el formato "DD.MM.AAAA, HH:MM" * {rate} — tipo de cambio * {requisite\_in} — datos para enviar fondos (entrante) * {requisite\_in\_memo} — información adicional/nota para los datos entrantes * {requisite\_out} — datos para recibir fondos (saliente) * {from\_name} — nombre completo localizado de la moneda entregada (desde) * {to\_name} — nombre completo localizado de la moneda recibida (hacia) * {route\_link} — enlace completo a la página del pedido con token * {in} — cantidad que el cliente entrega * {out} — cantidad que el cliente recibe * {city} — nombre de la ciudad * {city\_country} — ciudad con país indicado en el formato “Ciudad (País)” para intercambios en efectivo * {confirmations\_count} — número de confirmaciones para la moneda entrante * {psys\_give} — código corto de la moneda entregada * {psys\_get} — código corto de la moneda recibida

Así, los correos siempre contienen información actualizada y única para un usuario específico. ### **Funciones avanzadas** * ✨ **Marcado HTML** — el administrador puede usar código HTML en los textos para crear mensajes con estilo (por ejemplo, resaltados de color, tablas, botones que enlazan al sitio).
* 🖼️ **Imágenes y banners** — mediante HTML puedes añadir el logo de la empresa, iconos o cualquier otro elemento gráfico.
* 🎨 **Diseño personalizado** — gracias a HTML y estilos (CSS) puedes hacer las plantillas lo más parecidas posible a los envíos con la imagen de marca.